会員登録・会員情報について

会員登録について

会員登録について

クラレトレーディング公式オンラインストアをご利用いただくには、会員登録が必要となります。

会員登録いただきますとクラレトレーディング公式オンラインストアの便利でお得なサービスをご利用いただけます。

会員登録には、年会費・登録料などの料金は一切かかりません。

メールアドレス・パスワードについて

メールアドレス・パスワードについて

新規会員登録時に、お客様にログイン用のメールアドレス(=会員ID)・パスワードを設定していただきます。こちらは、商品のご注文や各種登録・設定内容をご変更される際に必要となります。

【ご注意】

ログイン用のメールアドレス(=会員ID)は一度ご登録いただきますと、変更することができませんのでご注意ください。

ご登録の際、メールアドレス(=会員ID)に誤りがありますと、「会員登録完了のお知らせ」を受信いただくことができません。

第三者にメールを誤送信してしまう可能性もございますので、正確にご入力くださいますようお願いいたします。

受信制限をしている場合は、「@store.kuraray-trading.co.jp」からのメールを受け取れるように設定してください。

会員情報について

会員情報について

パスワードのお問い合わせ

万が一、パスワードをお忘れになられた場合は、「ログイン」ページの「パスワードのお問い合わせ」よりお問合せください。パスワードについては、個人情報保護の観点から、カスタマーサポートにお問合せいただきましてもお調べすることができません。予めご了承ください。

「パスワードのお問い合わせ」、にて、「メールアドレス(=会員ID)」をご入力いただき、メールをお送りください。

こちらより、メールをお送り致しますので、記載されているURLよりパスワードの再設定を行ってください。

【ご注意】

URLの有効期限は、サイトの「パスワードのお問い合わせ」を実施されてから30分間です。お早めに再設定のお手続きをお取りください。URLの有効期限が切れた場合は、再度 「パスワードのお問い合わせ」よりお問い合わせください。

会員情報の変更について

会員情報の変更について

ご登録いただいた会員情報(ご住所・電話番号・お知らせメール等受信用メールアドレス・メールマガジン配信設定等)につきましては、ご登録後に修正・変更いただけます。 会員情報のご変更をご希望の場合は、「マイページ」→「お客様情報の変更」にてお手続きをお取りください。

【ご注意】

お知らせメール等受信用のメールアドレスを変更された場合は、必ず会員情報変更のお手続きをお取りくださいますようお願いいたします。

メールマガジンの登録・配信について

メールマガジンの登録・配信について

当サイトでは、商品入荷情報やキャンペーンのご案内、特別セールのご案内、限定商品情報等をメールにてご案内しております。

ご希望の方は会員登録時に「メールマガジン」を「受け取る」にご設定ください。登録後の配信希望・停止の設定は「マイページ」→「お客様情報の変更」にて変更することができます。 なお、メールマガジンの配信をご希望されているにも関わらず、受信されていない場合は、会員情報にご登録されているメールアドレスに誤りがあるか、 もしくはご登録されているメールアドレスでのセキュリティやドメイン等の受信設定で当サイトからのメールが受信されないように設定されている可能性がございますのでご自身でお確かめください。

住所録の登録・変更

住所録の登録・変更

ご注文の際、配送先として会員情報にご登録されているご住所以外のご住所をご指定されることがある場合、事前に住所録にご登録いただくことをお奨めいたします。住所録へのご登録およびご登録内容のご変更は、「マイページ」→「お届け先住所録登録」にてお手続きいただけます。

退会について

退会について

退会をご希望の場合は、「マイページ」→「退会」からお手続きください。

【ご注意】

メールアドレス(=会員ID)・パスワードでご利用いただいていた当サイトからの退会となります。退会されますと、ポイントも同時に失効となりご利用いただくことができなくなりますのでご注意ください。その場合、再度会員登録されましても、以前お持ちだったポイントは再度付与させていただくことができません。予めご了承ください。